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市邮政分公司2020年工作总结及2021年工作计划

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发表于 2022-3-23 09:52:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
为了深入贯彻落实XX市委要求,我们将总结2020年工作,部署2021年任务,团结动员全市邮政广大干部职工,不忘初心,牢记使命,戮力同心,稳中求进,奋力谱写XX市邮政高质量发展新篇章。
一、2020年全市邮政基本情况
过去的一年,XX市邮政在省市公司领导下,在全体员工共同努力下,紧紧围绕一体两翼总体部署,以提高经济效益为中心,以发展高效业务为重点,着力开发转型新业务,注重拓展平台功能,提升网点产能效益,强化科学规范管理,改善通信服务质量,加强干部队伍建设,强化担当意识,提振员工信心,企业运行质量得到有效提升,推动了XX市邮政平稳健康发展。


市邮政分公司2020年工作总结及2021年工作计划

市邮政分公司2020年工作总结及2021年工作计划


(一)  经营工作。

今年以来,XX市分公司贯彻落实省市公司的各项工作部署,圆满完成了上级下达的各项目标任务。金融服务类板块、传统邮务类板块以及电商物流类板块齐头并进,整个企业的业务规模和经济效益逐步提升。2020年XX月份完成全年收入计划的XX%,居全省第X位,同比增幅X%,居全省第X位。

1.加强人力资源管理

以经营活动、战略目标为根据,对公司内部人力资源进行的战略规划。利用科学、合理的现代化手段,对与战略目标相对应的人力资源进行组织、培训、协调等;对全体干部职工的心理、思想、行为等进行指导、规范、控制、监督,从而使人力资源与物力的比例保持在最佳状态,提高员工的主观能动性,由此保证了战略目标的实现以及经营活动的持续发展。

2.加强财务管理

采取有效措施,推进计划财务管理工作的改革创新,切实做到了省市公司提出的“两不误两确保”,努力实现“双平衡”,促进经济运行质量不断提高。严格财经纪律和财务制度,坚决杜绝“禁止类财务行为”;运用量收系统,规范收入核算,加强收入稽核管理,确保各项收入的真实、完整和准确,既不漏收,也不掺假;关注细节,加强成本费用的控制,从严落实内审制度,实行明朗化、精细化控制,按月进行考核,从而保证严控支出,预算执行到位;加强业务资金的管理,继续加大欠费管理,实施用户欠费总额控制,避免产生呆帐、死帐;强化业务代办费管理,对邮储代办费集中市州局集中发放;加强专业核算,进一步了增强经营效益观。

3.加强安全管理

我公司严格按照市委、市政府要求,切实做好安全生产管理工作,认真落实安全生产责任制,强化资金、邮件等方面的安全管理和监督检查,及时进行消防演练和安全生产演练,及时更换网点监控设备。开展金融从业人员行为排查“百日大行动”,加强行为排查和问题整治,强化合规管理。新冠疫情期间,建立了应急预案,加强了邮件安全生产管理和网络管理,全力做好投递服务工作,确保了投递质量和邮件安全。全年无重大责任事故。

4.加强企业凝聚力

我公司利用元旦、春节、元宵节等节日,组织职工开展羽毛球、拔河、乒乓球、猜谜语、象棋等形式多样的文体活动,丰富职工业务文化生活。春节,深入困难群众职工家中,进行慰问帮扶,帮助他们解决生活中的实际困难。2020年X月,被中共XX委宣传部、XX民政局授予“爱心公益形象企业”荣誉称号、被XX授予“聚焦金融转型 落地局策点策”方案评选活动局策X等奖、被中共中国邮政集团公司XX市分公司委员会授予全市邮政系统“喜迎十九大唱响邮政情”红歌大赛优秀组织奖;被XX人民政府授予XX市“两节一会”先进单位。紧紧围绕省市公司中心工作,充分发挥邮政行业优势,大力宣传XX市历史文化和旅游资源,把邮政新闻宣传、形象宣传和业务宣传有机结合起来。XX市XX节期间,我公司通过向文广局申请,通过开展图书展销和设立XX节主题邮局,积极开展“送文化下乡”活动,丰富了人民群众的文化生活和集邮知识。

(二)  存在的问题

在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到企业发展中遇到的困难与问题:一是市场竞争压力日益增强、发展形势复杂多变,部分干部职工思想观念还需进一步转变;二是面对新技术、新业态、新模式的快速发展,我们对前端客户的整体服务能力和水平还需继续提高;三是企业综合管理、能力建设任重而道远,管理基础还需进一步夯实。这些问题和困难需要我们在今后一个时期,立足现实、兼顾长远认真研究切实加以解决。

二、2021年全市邮政工作安排


2021年是我们公司继续创新机制、抢抓机遇、持续深化推进转型,实现高质量发展的关键一年。我们要以调结构、促增长、保增量为抓手,以活动为载体,抓好平台联动,以更高的视野、更严的要求、更高的标准开创XX市邮政高质量发展新局面。

  2020年全市邮政主要发展目标:

全市邮政业务总收入实现000万元;

劳动生产率实现稳步提升,在全省排名实现进位;

员工收入增长与企业效益增长基本同步。

为了实现上述目标,我们要着力做好以下工作:

(一)  聚焦对标,精准发力,推动经营发展高质量

在新的一年里我们公司应当紧紧围绕生产创新机制、抢抓机遇、持续推进深化转型,实现高质量发展这个中心,按照“抓转型,促发展,增效益”的发展理念,以服务地方经济、服务民生为已任,继续发扬拼搏苦干精神,整体推进各项工作协调发展,确保完成全年目标任务。坚定发展信心、科学务实、干字当头,做好“四个聚焦”,实现了储蓄业务多点开花,信贷业务发展亮点纷呈,服务实体经济再上新台阶,实现企业效益和社会效益的“双提升”,推动公司经营高质量发展。

(二)  依规治企,完善管控,推动企业管理向精细化发展。

依法行政共同推进.深入推进依法依规治企,建立并完善企业法治工作机制,将依法治国方针全面落实到企业管理实践。根据相关法律法规和规章,在全面梳理《XX市邮政执法依据》、《XX市邮政合同管理办法》、《规范邮资凭证使用的通知》等各种规章制度,及时清理、废除和修订与国家法律法规相抵触的规章制度,形成企业科学完善的规章制度体系。保证企业的各项经营活动有章可循,规范企业员工和和邮政通信服务行为,推动企业管理向精细化发展。

(三)  全面推进财务管理。

全面推行零基预算管理,丰富完善以利润为导向的全面预算管理体系,优化资源配置,提高发展的质量和效益,客观评价经营成果和工作成效,实施预算进度检查、审核和预警。建立超额利润上交递减机制,提高“资源包”激励标准,给予更多的自有成本支配空间,用于企业能力建设和民生工程。建立成本预算管控体系,规范成本费用尤其是大额成本的审批流程,及时纠偏,推行“百元收入占比”管控机制,把成本管理融入经营管理和生产作业全过程,提高各单位利润意识、成本意识。落实欠费考核机制,加大欠费清缴力度。

(四)  持续加强人力资源管理。

全面深化“三项制度改革,全力以赴推动人力资源改革转型工作,实现五个新变化,即选人用人工作展现新气象、干部监督管理体现新导向、人力资源配置提升新效能、分配激励机制激发新活力、干部人才培养赋予新动能。着力建设一支忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍,持续深化人事、用工、分配三项制度改革,健全激励约束机制,充分激发干部员工积极性主动性创造性,为把中国邮政打造成为行业“国家队”、实现二次崛起提供坚强组织保障。

(五)  加强基础管理和安全生产管理。

根据网点实际状况和业务发展需要,做好网点建设规划和安排。深入开展“平安邮政”综治、安全、服务质量竞赛活动,落实安全生产和服务质量责任制;组织开展自助设备安防、用电安全、消防安全专项整治和安保类案件应急预案演练等活动,举办全市邮政综治、安保、驾押人员安全教育。

(六)汇聚力量,共建共享,推动企业进步与员工幸福同步发展。

企业发展要依靠职工,企业发展也是为了职工,正是因为企业对职工无微不至的关心和关爱,才有广大职工的全力付出和无私奉献,也才有XX市邮政近年来在金融、寄递和农村电商等业务上的快速提升和发展。将进一步关心关爱职工身心健康、稳定职工队伍、促进团队建设,助力重点工作落地,从小处着手,惠及广大职工,使“职工小家”提档升级,实现“一家多用”。推行小家食堂建设、小家菜园花园、小家如厕品质“三步走”策略,扎实推进“职工小家”建设,切实解决一线职工最关心、最迫切的问题,将“职工小家”打造为职工满意的“暖心之家”。 积极实践“互联网+工会”模式,逐步建成邮政智慧工会服务平台,通过文艺作品展示、主席信箱、法律咨询、心理辅导、健康服务、在线调研、网络互动等模块,着力打造邮政职工“心”家园,丰富精神文化生活,营造积极向上的氛围。

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